カスタマーマガジンをつくるのはなぜ？
・それが、マーケティングミックスにおける生き生きと躍動感のあるツールだからです。
・それが、顧客にブランドへの忠誠心を芽生えさせ、より多くの商品を購入するようになり、ひいてはブランドの熱烈なファンとなることを可能にするからです。
・そしてそれが、もっとも親しみのわく、かつ効果的な顧客とのコミュニケーション手法だからです。

わたしたちの使命──それは読者とクライアント企業ブランドとの絆を堅固なものとすること。

わたしたちはカスタマーマガジン制作におけるすべてのプロセス──CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）から、戦略立案、編集、デザイン、制作、発行そして市場調査までを遂行いたします。

Redwood Japan は、オムニコムグループ傘下の株式会社プロキシミティジャパンとI&S BBDO グループとによって創設された部門です。そのために、全世界に広がるネットワークを駆使した、大手代理店との共同作業によって生じるさまざまなメリットをも、クライアント企業にご提供できるのです。